ノキア向け電池パックの不具合

　僕の使ってるNokiaのNK702Ⅱの電池パックBL-5Cに異常発熱の可能性があるとの報道がありました。僕が使ってる電話が新聞の写真に出てちょっと驚きました。早速電池パックを確認しNokiaのコールセンターに問い合わせました。

　その結果、僕の電池はMade in Chinaのため全く問題がなかったそうで一安心。問題となっているのは松下電池製のMade in Japanのものなんですね。今回の問題はMade in Japanの信頼度の問題でもありますが、より注目すべきは顧客対応のレベルが業界内でも高い松下の今後の対応でしょうね。